Тренинг Эффективные продажи 23-24 июня 2012 в Тюмени

ТРЕНИНГ
«ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ»
Эта программа для Вас, если Вы:
непосредственно общаетесь с клиентами и работаете менеджером по работе с клиентами, менеджером по привлечению клиентов, торговым представителем.
Цели тренинга:
получение знаний и навыков, необходимых для эффективного взаимодействия с клиентами, а именно:
• активная позиция продавца при взаимодействии с клиентами
• поиск клиентов по телефону – «холодные звонки»
• умение устанавливать контакт и завоевывать доверие в первые минуты общения с клиентом
• умение в процессе общения поддерживать эмоционально комфортную для собеседника атмосферу
• умение быстро выявлять потребности клиента
• ориентация в основных типах поведения собеседника
• навыки эффективного преодоления возражений
• умения управлять разговором.
В результате обучения Вы:
• приобретете большую уверенность при взаимодействии с клиентами
• повысите результативность работ
• сократите количество стрессов при работе с «трудными» клиентами
• повысите качество коммуникаций